Wilt u laten onderzoeken hoe uw relaties het verkoop- en serviceproces binnen uw bedrijf ervaren? Onze mystery shoppers kunnen deze informatie op een kwalitatieve en gedegen wijze achterhalen en aanleveren. House of KENT heeft de beschikking over een geavanceerde en unieke online 24/7 datacollectie tool. Onze mystery shoppers gaan dan ook op pad met een PDA, waardoor ú, via uw persoonlijke inlogcode, hun bevindingen en voortgang online kunt volgen. Uiteraard ontvangt u na afloop een uitgebreide rapportage over het onderzoek, waarmee u direct aan de slag kunt. Wilt u meer weten? House of KENT geeft graag een uitgebreide presentatie over wat deze tool voor uw project kan betekenen.